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Ce mémoire décrit le cheminement, depuis la conception jusqu’a la mise en place et aux conclusions, d’un contrôle de gestion pour une PME dans une activité de service, et explique comment le choix s’est arrête sur une méthode peu utilisée pour ce type d’activités : la méthode UVA. Dans un premier temps, il s’agit de présenter l’approche d’une mission de conseil en gestion pour un cabinet d’expertise comptable de petite et moyenne taille, ainsi que différentes méthodes de calcul des coûts afin de mettre en relief les intérêts de la méthode UVA pour ce type d’activité. Dans un deuxième temps, il s’est agi de définir une méthodologie d’approche de la mise en place de la méthode UVA dans le cadre des activités de services, cette méthodologie voulant servir de guide pratique pour le cabinet d’expertise comptable dans l’implantation du système UVA. Enfin, la troisième partie présente une expérience d’application du système UVA au sein d’une entreprise de construction de réseaux de télécommunication, sous-traitante de l’opérateur historique France Telecom, dans le cadre d’une mission de procédure convenue, dont les résultats obtenus tendent à confirmer que l’expert-comptable peut dans un pareil cadre jouer pleinement son rôle de conseiller privilégié du chef d’entreprise.
Sommaire :
Titre 1 : Réponses apportées par la méthode « UVA » dans les activités de services Chapitre 11 - L’approche de la mission de comptabilité de gestion Section 111 - Objectifs et intérêt professionnel de la mission Section 112 - Démarche au sein du cabinet Section 113 - Démarche liée à l’environnement Chapitre 12 - La méthode UVA : une réponse adaptée face aux limites des méthodes traditionnelles Section 121 - Les particularités fonctionnelles des entreprises de services Section 122 - Les limites des méthodes traditionnelles dans le contexte étudié Section 123 - Apport de la méthode UVA face aux limites des méthodes traditionnelles
Titre 2 : Mise en place du projet UVA : spécificités de la démarche et méthodologie pour les entreprises de services Chapitre 21 - Approche et pilotage de la construction du projet UVA par l’expert-comptable Section 211 - Planification de la mission par l’expert-comptable et collecte d’informations de base Section 212 - Cartographie des activités de l’entreprise par l’équipe projet - contribution de l’expert-comptable Section 213 - Méthodologie de détermination et valorisation des postes UVA Section 214 - Valorisation du coût de la main d’œuvre Section 215 - Identification et valorisation de l’environnement matériel Chapitre 22 - L’unité de valeur ajoutée : donnée clé de la méthode : de la création à l’exploitation des données Section 221 - Identification de l’UVA et du processus de base Section 222 - Exploitation et mise à jour de la méthode Section 223 - Finalisation de la mission : émission du rapport de synthèse
Titre 3 : Illustration de la mise en application de la méthode chez un prestataire en réseaux de télécommunication Chapitre 31 - Contexte de l’étude et application du projet Section 311 - Caractéristiques de l’entreprise étudiée et de son environnement Section 312 - Mise en place du projet : construction de la méthode Chapitre 32 - Utilisation des données : exploitation de la méthode Section 321 - Une connaissance précise du cout Section 322 - Analyser et améliorer la rentabilité de l’entreprise
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PME | MISSION DE L'EXPERT-COMPTABLE | CABINET D'EXPERTISE COMPTABLE | CONTROLE DE GESTION | VALEUR AJOUTEE | CALCUL DES COUTS | TELECOMMUNICATION
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