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Auteur |
CHOQUE, Christelle |
Thème(s) |
Contrôle de gestion |
secteur(s) |
Entreprises (PME/TPE) | Industrie (PMI, automobile, chimie) |
Emetteur - Editeur : | Bibliotique |
Page(s) |
117 p. et 109 p. |
Ref |
141062 |
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D’ici à 2050, la population mondiale devrait augmenter de 50 %. D’importants défis planétaires sont ainsi à relever pour faire face aux besoins naturels supplémentaires des êtres humains dans un contexte environnemental et géopolitique en constante évolution. Les États doivent donc coordonner leurs politiques nationales pour inciter et accompagner l’innovation, vecteur de croissance. La France, de par sa politique incitative, est un des pays les plus innovants, enregistrant un nombre exponentiel de créations de startups. Malheureusement, les entreprises innovantes sont encore trop nombreuses à échouer. Leur taux de disparition au cours des cinq premières années d’existence est de 90 %. La principale cause de cet échec manifeste est une carence dans le pilotage stratégique des startups dans un contexte d’instabilité et de risque élevé. Les dirigeants de startups ont ainsi la nécessité d’être accompagnés dans la mise en place d’outils d’aide au pilotage stratégique de leur organisation. L’expert-comptable, de par sa proximité et ses compétences, est l’interlocuteur privilégié du chef d’entreprise pour mener cette mission. Le tableau de bord prospectif est identifié comme l’outil adapté au besoin des dirigeants d’entreprises innovantes. Cette méthode est particulièrement appropriée aux startups pour mettre en œuvre leur stratégie, dans la mesure où les indicateurs non financiers priment sur les indicateurs financiers et où ces entreprises mettent l’accent sur l’innovation et la pénétration de nouveaux marchés. L’objectif de ce mémoire est donc de proposer au praticien un outil pratique pour mettre en œuvre une démarche d’accompagnement au pilotage stratégique d’une startup au cours de ses premières phases de développement par la mise en place du tableau de bord prospectif. S’appuyant sur de nombreux outils proposés, ce mémoire a pour ambition d’accompagner l’expert-comptable dans la réalisation de cette mission de conseil à forte valeur ajoutée. Afin d’être pratique et factuel, ce mémoire s’appuie sur des entretiens menés auprès de plusieurs dirigeants d’entreprises innovantes dont le projet a abouti. La démarche est aussi illustrée à partir d’un cas concret permettant une meilleure pédagogie pour le lecteur et praticien. Pour une parfaite compréhension, le mémoire ci-après s’articule de la manière suivante : - dans un premier temps, le tableau de bord prospectif est présenté comme l’outil de pilotage adapté à la startup au cours des premières phases de son développement. L’expert-comptable est ensuite mis en exergue comme acteur privilégié pour la mise en place de cette mission. Des outils pratiques sont proposés pour vendre, préparer et structurer la mission ; - dans une seconde partie, une démarche de construction de tableau de bord prospectif est décrite. Un dossier de travail est proposé à l’expert-comptable pour l’accompagner dans la réalisation de cette mission ; - enfin, pour terminer la mission, le mémoire met à disposition du professionnel une méthodologie de synthèse et de prolongement de la mission par la formalisation des travaux et livrables et la proposition de missions complémentaires assurant une meilleure utilisation du tableau de bord prospectif par la startup. Les listes suivantes, proposées dans le tome 2, regroupent les éléments adaptés à la startup dans les premières phases de son développement, complétant ainsi la démarche du professionnel dans ses travaux : - facteurs clés de succès permettant de réaliser le diagnostic stratégique ; - objectifs stratégiques ; - leviers d’action ; - modèles de carte stratégique ; - indicateurs de performance. Se voulant novateur, ce mémoire s’accompagne d’un dossier de travail conçu à partir de l’application Microsoft Excel et de documents rédigés à partir de Microsoft Word et de Microsoft PowerPoint. Ces matrices permettent au praticien de disposer d’outils pratiques prêts à l’emploi, de la démarche marketing au compte-rendu de fin de mission. Sommaire : Première partie : Le tableau de bord prospectif, outil de pilotage adapté à la startup au cours de ses premières phases de développement Chapitre 1 : Le tableau de bord prospectif en réponse aux besoins de management stratégique des startups Section 1 : Les caractéristiques et spécificités de la startup, ses défis de gestion de la performance nécessaires à sa survie Section 2 : Les apports du tableau de bord prospectif au pilotage stratégique de la startup : une réponse aux besoins spécifiques du scientifique / chef d’entreprise Chapitre 2 : L’expert-comptable, acteur idéal pour la mise en place de cette mission Section 1 : Une relation gagnant-gagnant Section 2 : L’acceptation et la préparation de la mission Deuxième partie : Proposition de méthodologie de construction d’un tableau de bord prospectif dans une startup a ses différents stades de maturité et illustration à travers un cas concret Chapitre 1 : Un préalable à la construction du tableau de bord prospectif : le diagnostic stratégique et l’identification des objectifs stratégiques et des leviers d’action à mettre en œuvre en vue d’atteindre les objectifs fixés Section 1 : L’analyse stratégique de la startup : étape nécessaire pour formuler et mettre en œuvre les options stratégiques les plus pertinentes et les plus intéressantes pour l'entreprise Section 2 : L’élaboration de la carte stratégique : détermination des objectifs stratégiques et identification des liens de causalité, vecteurs de la performance Chapitre 2 : La construction du tableau de bord prospectif : pour une communication et un suivi de la mise en œuvre de la stratégie optimaux Section 1 : La mesure des objectifs stratégiques comme moyen de gestion, suivi et comparaison de la stratégie adoptée Section 2 : Le tableau de bord prospectif : outil de communication et de diffusion de la stratégie Troisième partie : Synthèse et prolongement de la mission Chapitre 1 : Articulation des travaux et livrables : gages de qualité et de compétence de l’expert-comptable Section 1 : Matérialisation des travaux Section 2 : Compte-rendu de fin de mission Chapitre 2 : Prolongement de la mission pour une mise en œuvre optimale de la stratégie par la startup et une fidélisation accrue de la relation de l’expert-comptable avec son client Section 1 : Organisation de la poursuite de la mission Section 2 : Proposition de missions complémentaires à la mise en œuvre de la stratégie Sommaire des annexes : Annexe 1- Compte-rendu des entretiens menés auprès des dirigeants de startup Annexe 2- Les avantages de la mission pour le cabinet Annexe 3- Les bénéfices pour le client Annexe 4- Répondre aux objections du client Annexe 5- Brochure ou volet externe de la mission Annexe 6- Invitation clients / prospects Annexe 7- Mailing Annexe 8- Communiqué de presse Annexe 9- Présentation de la mission aux clients / prospects Annexe 10- Schéma général du référentiel normatif de l’Ordre des experts-comptables Annexe 11- Modèle de lettre de mission avec répartition des tâches Annexe 12- Prise de connaissance générale et analyse de gestion de la startup Annexe 13- Prise de connaissance générale et analyse de gestion de la startup illustrée Annexe 14- Revue de la littérature sur les facteurs clés de succès Annexe 15- Diagnostic stratégique -facteurs clés de succès Annexe 16- Définition des facteurs clés de succès -scores Annexe 17- Matrice SWOT Annexe 18- Grille d’évaluation des objectifs potentiels Annexe 19- Fiche action Annexe 20- Exemples de leviers d’actions adaptés à la startup Annexe 21- Matrice carte stratégique Annexe 22- Grille de choix des indicateurs Annexe 23- Fiche de suivi indicateur Annexe 24- Liste d’indicateurs de performance de la startup Annexe 25- Matrice Excel de tableau de bord prospectif Annexe 26- Modèle de brochure de communication à destination des salariés à compléter Annexe 27- Exemple de brochure de communication pour une startup en phase R&D Annexe 28- Support de formation volet expert-comptable pour communiquer la stratégie Annexe 29- Sommaire du dossier de travail Annexe 30- Modèle de note de synthèse de la mission Annexe 31- Modèle de diaporama de présentation du TBP au client Annexe 32- Modèle de rapport de fin de mission
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