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Auteur |
LAO-THIANE, Jack |
Thème(s) |
Organisation de cabinet |
secteur(s) |
Professions libérales |
Editeur : | Bibliotique |
Page(s) |
144 p. |
Notes |
Mémoire d'expertise comptable |
Ref |
65196 |
Mise en ligne le |
30/08/2021 |
Mis à jour le |
27/09/2021 |
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Sommaire : -les enjeux d'une gestion des connaissances - la nécessité d'une définition préalable des concepts - la dynamique d'une connaissance - les défis à relever pour une gestion efficace et efficiente des connaissances -propositions pour une ingénierie des connaissances dans un cabinet d'expertise comptable - l'approche stratégique : identifier et créer des connaissances - l'analyse du portefeuille clients : pour passer d'une profession réglementée à une profession orientée "service client" - l'audit du capital intellectuel d'un cabinet d'expertise comptable - gérer l'adéquation des collaborateurs à l'évolution future des besoins des clients - l'approche outil : la technologie facilite la diffusion des connaissances mais la gestion des connaissances n'est pas que de la technologie - l'apport des nouvelles technologies de l'information et de la communication (NTIC) - l'intranet : l'outil indispensable - mettre en place les moyens d'accès et de saisie de l'information - l'aspect juridique de la protection des connaissances - l'approche management : vers la construction d'un cabinet d'expertise comptable - une démarche pour capitaliser les connaissances - mettre en place les conditions favorisant le processus de capitalisation des savoir-faire - la valorisation collective
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GESTION | CABINET | ORGANISATION | SAVOIR-FAIRE | EXPERT COMPTABLE |
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