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Auteur |
CHAUVET, Jean-Michel |
Revue : | Economie et Comptabilité |
N° de la revue |
226 |
Page(s) |
p. 10-11 |
Ref |
70518 |
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Déontologie et marketing sont deux notions qui peuvent se concilier ; le marketing s'appuie sur les mêmes valeurs de compétences, connaissance des besoins et indépendance que la déontologie de la profession comptable. Les objectifs du marketing du cabinet peuvent se vivre dans le respect de la déontologie : - mieux satisfaire les clients pour mieux les fidéliser - mieux communiquer pour développer le cabinet avec l'arrivée de nouveaux clients - mieux motiver les associés et les collaborateurs - attirer de nouveaux talents De plus, les éléments clés d'une démarche marketing ne se heurtent pas et ne contredisent pas une quelconque déontologie : - connaître les marchés que l'on vise selon le plan stratégique du cabinet, tant sur le plan qualitatif que quantitatif - connaître les concurrents connus ou perçus comme tels par les clients - formaliser son offre - disposer d'outils de commercialisation - organiser les actions commerciales - suivre les résultats En ce sens, la déontologie ne peut être un frein à un marketing efficace.
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DEONTOLOGIE | MARKETING | EXPERT COMPTABLE | CABINET | COMMUNICATION DE LA PROFESSION |
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Dossier documentaire : Réglementation professionnelle et déontologie de l'expert-comptable et du commissaire aux comptes Ouvrage | Ouvrage numérique Bibliotique | 00/10/2010 |
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